Alkoholiongelma työpaikalla on aina vakava paikka. Se on kuitenkin asia,johon on aina syytä tarttua. Miten toimia siten, että työyhteisön dynamiikka eihäiriinny ja että ongelmaan löydetään kaikkia tyydyttävä ratkaisu?
1. Alkoholin käyttöön liittyvien merkkien tunnistaminen
Työnantajana on tärkeää osata tunnistaa mahdolliset päihdeongelmat työpaikalla.Esimerkiksi: työntekijä saattaa saapua usein myöhässä, vaikuttaa väsyneeltä jaselvästi krapulaiselta, hänellä voi olla vaikeuksia keskittymisessä, ehkätuoksahtaen alkoholilta. Kun tällaiset tapahtumat toistuvat, voi työntekijälläolla alkoholiongelma.
2. Yksityisyyden ja luottamuksellisuuden turvaaminen
Oikea tapa on lähestyä työntekijää rauhallisesti ja luottamuksellisesti.Esimerkiksi: "Olen huomannut, että viime aikoina sinulla on ollutpoikkeuksellisia poissaoloja ja vaikutat väsyneeltä. Haluaisin tukea sinua jakeskustella, miten voimme auttaa." Tämän keskustelun aikana on tärkeääkuunnella ja välttää leimaamista, jotta työntekijä ei koe häpeää.
Leimautumista ja häpeän tunnetta on syytä välttää.
3. Lähestymistapa ja avoin keskustelu
Jos epäily työpaikalla ilmenevästä alkoholiongelmasta herää, kannattaakeskustelu käydä avoimesti ja toista kunnioittaen. Keskustelu voi alkaaesimerkiksi näin: "Olemme huomanneet, että sinulla on ollut vaikeuksiatyöpäivänäsi viime aikoina. Haluaisimme auttaa ja löytää ratkaisun, joka tukeehyvinvointiasi." Tällä tavalla osoitat välittämistä ja avoimuutta.
Avoimuus ja empatian kyky auttavat ongelmien ratkaisussa.
4. Hoitoonohjaus Contral Clinicsin avohoitoon
Työnantajana voit suositella työntekijälle mahdollisuutta hakeutua ContralClinicsin tarjoamaan avohoitoon. Esimerkiksi: "Haluaisimme tukea sinua jatarjota mahdollisuuden asioida ammattilaisten kanssa, mikä voisi auttaa sinuavoimaan paremmin ja jaksamaan työssä paremmin." On tärkeää korostaa, ettäapua on saatavilla ja ettei työntekijän tarvitse selviytyä ongelmastaan yksin. Työnantajankannattaa harkita vakavasti myös hoito-ohjelman kustannusten maksamista jokokokonaan tai osittain. Kokonaisuus huomioon ottaen se on kuitenkin pienikuluerä.
Hoito-ohjelmankustannus on kokonaisuudessa pieni kuluerä.
5. Tuen tarjoaminen hoitoon hakeutumisessa
Voit auttaa käytännössä esimerkiksi joustamalla työaikojen suhteen. Esimerkiksi:"Voimme tarvittaessa järjestää työaikoja niin, että voit hakeutuatarvittaviin hoitoihin, ja olet edelleen osa työyhteisöä." Tällainen myösnäkee, että työnantaja on sitoutunut työntekijän hyvinvointiin. ContralClinicsin hoito-ohjelmassa yksityisyyden suoja toteutuu erityisen hyvin, sillätyöyhteisön muut jäsenet eivät välttämättä tiedä, että työtoveri käy läpihoito-ohjelmaa. Vastaanotot voidaan järjestää iltaisin työajan päätyttyä. Nämäasiat madaltavat henkilön kynnystä aloittaa hoito-ohjelma.
6. Hoidon jälkeen jatkettava tuki ja työssä hyvinvointi
Hoitojakson päätyttyä on tärkeää tarjota tukea ja jatkaa työssä normaalisti.Esimerkiksi: “Haluamme, että tunnet olosi työpaikalla turvalliseksi jatuetuksi. Voimme järjestää tukea jatkossa, mikäli sitä tarvitset.” Näintietoisuus siitä, että työtä tuetaan myös vaikeina hetkinä, vahvistaatyöntekijän toipumisprosessia. Tällainen jatkuva yhteydenpito luoluottamuksellisen ilmapiirin, jossa työntekijä kokee olevansa arvostettu jatuettu.
Luottamuksellinen ilmapiiri parantaa myös tehokkuutta.
7. Koulutus ja tietoisuuden lisääminen työyhteisössä
Työpaikalla voidaan järjestää koulutuksia päihde- ja mielenterveysasioista.Tämän ansiosta työpaikasta muodostuu turvallisempi ja avoimempi ympäristö,jossa päihdeongelmaiset työntekijät kokevat, että apua saa ilman leimautumista.
8. Toimintamalli kriisitilanteisiin
Jos tilanne vaatii, on hyvä olla ennakkoon laadittu selkeä toimintasuunnitelmakriisitilanteisiin. Esimerkiksi: "Jos työntekijä esimerkiksi käyttäytyyagressiivisesti tai on vakavasti päihtynyt työpaikalla, on tärkeää, että siihenreagoidaan heti ja ammattimaisesti." Tämä sisältää yhteystiedotterveydenhuollon ja työterveyshuollon palveluihin sekä yhteistyön ohjeettyöntekijän hyvinvoinnin varmistamiseksi.
9. Lopuksi
Työpaikalla alkoholiongelmat voivat vaikuttaa itse työntekijään, mutta myöskoko työyhteisön hyvinvointiin ja turvallisuuteen. Inhimillinen, ymmärtäväinen,kiihkoton ja ratkaisukeskeinen ote on avainasemassa. Tärkeää on muistaa, ettäalkoholiongelma on sairaus, johon on saatavilla apua. Tarjoamalla oikeanlaistatukea ja ohjaamalla hoitoon Contral Clinicsin avohoitoon voit merkittävästiauttaa työntekijää voimaan paremmin ja palauttamaan hänet osaksi työyhteisöäterveenä ja vahvempana. 78% Contral Clinicsin hoidon läpikäyneistä onnistuutavoitteissaan alkoholinkäytön vähentämisessä tai sen lopettamisessa.
