Alkoholiongelma työpaikalla on aina vakava paikka. Se on kuitenkin asia, johon on aina syytä tarttua. Miten toimia siten, että työyhteisön dynamiikka ei häiriinny ja että ongelmaan löydetään kaikkia tyydyttävä ratkaisu?
1. Alkoholin käyttöön liittyvien merkkien tunnistaminen
Työnantajana on tärkeää osata tunnistaa mahdolliset päihdeongelmat työpaikalla. Esimerkiksi: työntekijä saattaa saapua usein myöhässä, vaikuttaa väsyneeltä ja selvästi krapulaiselta, hänellä voi olla vaikeuksia keskittymisessä, ehkä tuoksahtaen alkoholilta. Kun tällaiset tapahtumat toistuvat, voi työntekijällä olla alkoholiongelma.
2. Yksityisyyden ja luottamuksellisuuden turvaaminen
Oikea tapa on lähestyä työntekijää rauhallisesti ja luottamuksellisesti. Esimerkiksi: "Olen huomannut, että viime aikoina sinulla on ollut poissaoloja ja vaikutat väsyneeltä. Haluaisin tukea sinua ja keskustella, miten voimme auttaa." Tämän keskustelun aikana on tärkeää kuunnella ja välttää leimaamista, jotta työntekijä ei koe häpeää.
Leimautumista ja häpeän tunnetta on syytä välttää.
3. Lähestymistapa ja avoin keskustelu
Jos epäily työpaikalla ilmenevästä alkoholiongelmasta herää, kannattaa keskustelu käydä avoimesti ja toista kunnioittaen. Keskustelu voi alkaa esimerkiksi näin: "Olemme huomanneet, että sinulla on ollut vaikeuksia työpäivänäsi viime aikoina. Haluaisimme auttaa ja löytää ratkaisun, joka tukee hyvinvointiasi." Tällä tavalla osoitat välittämistä ja avoimuutta.
Avoimuus ja empatian kyky auttavat ongelmien ratkaisussa.
4. Hoitoonohjaus Contral Clinicsin avohoitoon
Työnantajana voit suositella työntekijälle mahdollisuutta hakeutua Contral Clinicsin tarjoamaan avohoitoon. Esimerkiksi: "Haluaisimme tukea sinua ja tarjota mahdollisuuden asioida ammattilaisten kanssa, mikä voisi auttaa sinua voimaan paremmin ja jaksamaan työssä paremmin." On tärkeää korostaa, että apua on saatavilla ja ettei työntekijän tarvitse selviytyä ongelmastaan yksin. Työnantajan kannattaa harkita vakavasti myös hoito-ohjelman kustannusten maksamista joko kokonaan tai osittain. Kokonaisuus huomioon ottaen se on kuitenkin pieni kuluerä.
Hoito-ohjelmankustannus on työnantajan näkökulmasta kokonaisuudessa pieni kuluerä.
5. Tuen tarjoaminen hoitoon hakeutumisessa
Voit auttaa käytännössä esimerkiksi joustamalla työaikojen suhteen. Esimerkiksi: "Voimme tarvittaessa järjestää työaikoja niin, että voit hakeutua tarvittaviin hoitoihin, ja olet edelleen osa työyhteisöä." Henkilö myös näkee, että työnantaja on sitoutunut työntekijän hyvinvointiin. Contral Clinicsin hoito-ohjelmassa yksityisyyden suoja toteutuu erityisen hyvin, sillä työyhteisön muut jäsenet eivät välttämättä tiedä, että työtoveri käy läpi hoito-ohjelmaa. Vastaanotot voidaan järjestää iltaisin työajan päätyttyä. Nämä asiat madaltavat henkilön kynnystä aloittaa hoito-ohjelma.
6. Hoidon jälkeen jatkettava tuki ja työssä hyvinvointi
Hoitojakson päätyttyä on tärkeää tarjota tukea ja jatkaa työssä normaalisti. Esimerkiksi: “Haluamme, että tunnet olosi työpaikalla turvalliseksi ja tuetuksi. Voimme järjestää tukea jatkossa, mikäli sitä tarvitset.” Näin tietoisuus siitä, että työtä tuetaan myös vaikeina hetkinä, vahvistaa työntekijän toipumisprosessia. Tällainen jatkuva yhteydenpito luo luottamuksellisen ilmapiirin, jossa työntekijä kokee olevansa arvostettu ja tuettu.
Luottamuksellinen ilmapiiri parantaa myös tehokkuutta.
7. Koulutus ja tietoisuuden lisääminen työyhteisössä
Työpaikalla voidaan järjestää koulutuksia päihde- ja mielenterveysasioista. Tämän ansiosta työpaikasta muodostuu turvallisempi ja avoimempi ympäristö, jossa päihdeongelmaiset työntekijät kokevat, että apua saa ilman leimautumista.
8. Toimintamalli kriisitilanteisiin
Jos tilanne vaatii, on hyvä olla ennakkoon laadittu selkeä toimintasuunnitelma kriisitilanteisiin. Esimerkiksi: "Jos työntekijä esimerkiksi käyttäytyy agressiivisesti tai on vakavasti päihtynyt työpaikalla, on tärkeää, että siihen reagoidaan heti ja ammattimaisesti." Tämä sisältää yhteystiedot terveydenhuollon ja työterveyshuollon palveluihin sekä yhteistyön ohjeet työntekijän hyvinvoinnin varmistamiseksi.
9. Lopuksi
Työpaikalla alkoholiongelmat voivat vaikuttaa itse työntekijään, mutta myös koko työyhteisön hyvinvointiin ja turvallisuuteen. Inhimillinen, ymmärtäväinen, kiihkoton ja ratkaisukeskeinen ote on avainasemassa. Tärkeää on muistaa, että alkoholiongelma on sairaus, johon on saatavilla apua. Tarjoamalla oikeanlaista tukea ja ohjaamalla hoitoon Contral Clinicsin avohoitoon voit merkittävästi auttaa työntekijää voimaan paremmin ja palauttamaan hänet osaksi työyhteisöä terveenä ja vahvempana. 78% Contral Clinicsin hoidon läpikäyneistä onnistuu tavoitteissaan alkoholinkäytön vähentämisessä tai sen lopettamisessa. Suuri osa asiakkaistamme on työssäkäyviä, aktiivisia henkilöitä. Juuri sellaisia kuin työntekijäsi.
